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2006年12月28日

押さえるとこ押さえたヤフー!

家電ドットコムの被害者には

ヤフーが全額保証するそうです


ヤフオクの家電ドットコム被害、ヤフーが全額補償
"「Yahoo!オークション」で電化製品を出品していた販売業者「家電ドットコム」が落札者に商品を発送せず、被害報告が相次いでいた件で、ヤフーは被害額を全額補償する。27日、ヤフーが被害者に通知した。27日までに判明した被害件数(Yahoo! JAPAN ID数)は989件、被害総額は約8,786万円に上るという。

 ヤフーでは、Yahoo!オークションで詐欺に遭った出品者・落札者に対して、落札価格から20%控除した額を、50万円を限度として補償する制度を設けているが、今回の事例では全額を補償する。通常の制度では補償されない5,000円以下の落札商品についても補償する。また、同制度で補償を受けられるのは1年に1回までとされているが、家電ドットコムの被害者は、1年以内に別件で補償金を受け取っていても補償対象とするという。

 家電ドットコムは、ヤフーが審査して許可を与えた「Yahoo!オークションストア」として、12月1日からデジカメ液晶テレビなどの電化製品を出品していた。ヤフーによれば、利用者が家電ドットコムから商品を落札したのは1,713件で、落札総額は約1億9,440万円に達するとしている。"


さすがにネット業界の古参、

押さえるとこ押さえた対応です

これで、「Yahoo!のオークションストアならとりあえず安心」というブランドイメージを維持できたんじゃないでしょうか。
posted by 遊楽庵 at 10:33 | 東京 晴れ | Comment(0) | TrackBack(1) | ニュース| .. | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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